نوشته‌ها

در مکالمه تلفنی چه بگوییم
, ,

در مکالمه تلفنی چه بگوییم ؟

ترس از پاسخ گویی به تلفن ٬عدم آشنایی با روش های اصولی یک مکالمه تلفنی همیشه ما را از یک مکالمه تلفنی پر سود و موفق باز داشته است. اما سوال این هست که در مکالمه تلفنی چه بگوییم تا بتوانیم نظر مشتری را جلب کرده و یا محصول یا کالا و خدمات خود را به…
,

روش مشتری مداری تلفنی

یکی از بهترین و ساده ترین روش های مشتری مداری و پایدارسازی مشتریان به صورت تلفنی می باشد که انجام آن مزیت های بسیاری را به همراه دارد. مشتری مداری در فعالیت های تجاری از اهمیت بالایی برخوردار می باشد زیرا که حفظ مشتریان قدیمی نسبت به جذب مشتریان جدید …