نوشته‌ها

مدیریت ارتباط با مشتری
, , , , , ,

فیلم آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری جهت افزایش فروش

فیلم آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری جهت افزایش فروش در قالب جلسه آنلاین آموزشی ضبط و هم اکنون در کانال و سایت آراد برندینگ قرار گرفت. در انتهای همین مقاله آموزشی می توانیم فیلم مدیریت ارتباط با مشتری جهت افزایش فروش را دانلود و یا مشاهده کنید. …
پیگیری فروش
, , , , , ,

نحوه پیگیری فروش و مشتریان از طریق بانک اطلاعاتی

نحوه پیگیری فروش و مشتریان از طریق بانک اطلاعاتی و شیوه های بازاریابی با استفاده از فایل اکسل IB را می توانید در این قسمت مشاهده کنید. در قسمت قبلی آموزش دادیم که چگونه با مشتریان خود در ارتباط باشیم و اطلاعات آنها را در اکسل IB ثبت کنیم.…
ارتباط با مشتری
, , ,

فیلم آموزشی مذاکره و ارتباط با مشتری

فیلم آموزشی مذاکره و ارتباط با مشتری مربوط به جلسه کلاس آنلاین آماده شده و هم اکنون می توانید به صورت رایگان در ادامه همین مقاله آموزشی دریافت نمایید. ارتباط با مشتری چیست؟ یک تاجر با استفاده از ابزارهای مختلف ارتباطی می تواند با مشتریان خود …
افزایش مشتری
, , , , , ,

آموزش افزایش مشتری و حفظ آنها از طریق برندسازی

افزایش مشتری و حفظ آنها از طریق برندسازی چگونه ممکن می شود؟ دو اصل در افزایش درآمد تاثیر گذار است که اولین آنها افزایش مشتری است و دومین اصل در تجارت حفظ و نگهداری مشتریان قدیمی می باشد. برای یادگیری و آموزش افزایش و حفظ مشتری با ما همراه باشید.…
فروش کالا به مشتری
, , , , , , ,

نحوه فروش کالا به مشتری به صورت تلفنی

نحوه فروش کالا به مشتری به صورت تلفنی چه تفاوتی با فروش آنلاین دارد؟ چگونه می توان از طریق تلفن مشتری را متقاعد کرد که از شما خرید کند؟ افزایش مشتری و روش های کسب رضایت مشتری را در این مقاله مطالعه کنید ولی ابتدا فیلم آموزشی زیر را مشاهده کنی…
, ,

مسیرهای ارتباطی مشتریان و پاسخگویی مناسب

معمولاً مشتری­ها در مسیرهای مختلفی با شما ارتباط می­گیرند. امشب می­خواهم در مورد آن مسیرها، در مورد جواب دادن به آنها و دسته بندی مشتری­ها توضیحاتی را برای شما ارائه کنم تا خیلی راحت­تر و بهتر بتوانید آنها را راهنمایی کنید.به طور کلی مشتری­ها به د…
, ,

پادکست های مهندس شعبانی مکالمه تلفنی را ایستاده انجام دهید!

دوستی می‌گفت خداخدا می‌کردم آقایی که صبح‌ها وویس می‌گذارد در جلسه باشد. احساس می‌کنم با ایشان راحت‌تر هستم. من علیرضا شعبانی قائم‌مقام مجموعه آراد هستم. دلیل اینکه صبح‌ها وویس می‌گذارم، اما شماره تماسم روی سایت یا در قسمت تماس با ما نیست این است که من …
در مکالمه تلفنی چه بگوییم
, ,

در مکالمه تلفنی چه بگوییم ؟

ترس از پاسخ گویی به تلفن ٬عدم آشنایی با روش های اصولی یک مکالمه تلفنی همیشه ما را از یک مکالمه تلفنی پر سود و موفق باز داشته است. اما سوال این هست که در مکالمه تلفنی چه بگوییم تا بتوانیم نظر مشتری را جلب کرده و یا محصول یا کالا و خدمات خود را به…
ارتباط تجاری
, ,

اولین پیام در ارتباط تجاری

اولین پیام در ارتباط تجاری از کجا آغاز می شود و چگونه باید به این نوع ارتباطات تجاری پاسخ داد؟  اگر مشتری تماس تلفنی گرفت چگونه با او روبرو شویم و اگر از طریق راه های متنی ارتباط برقرار کرد چطور؟ این ها موضوعاتی است که در این قسمت از برنامه آموزشی به…