ارتباط با مشتری و مدیریت آن بسیار مهم است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا crm انجام آن را ساده تر می کند. آموزش این مقوله در قالب کتاب فیلم و دوره آموزشی برگزار می گردد. شرکت های معتبر مانند اپل نحوه برقراری ارتباط موثر با مشتری و اصول و مهارت های آن را به کارکنان خود آموزش می دهند.

کاتالوگ محصولات
,

کاتالوگ محصولات و ارتباط موثر با مشتری

کاتالوگ محصولات یکی از ۱۰ زیر ساخت لازم برای راه اندازی کسب و کار است. برای آشنایی با یکی دیگر از این زیر ساخت ها بخش نحوه ساخت کمپانی پروفایل برای صادرات را ببینید. در کمپانی پروفایل یا نمایه، شما در مورد مجموعه ی خود و خدماتی که ارائه م…
سایت های برندینگ
, ,

سایت های برندینگ بیشتر برای برند سازی تجاری

سایت های برندینگ بیشتری داشته باشید تا برند سازی تجاری شما به راحتی و بدون رقیب انجام شود. در این روزها وضعیت اقتصاد خوب نیست. قیمت دلار جابجا می شود. محصولات گرانتر می شوند اما عملا معامله ای اتفاق نمی افتد. در این فایل صوتی به شما م…
, ,

اهمیت جلسات حضوری و نحوه هماهنگی آن

کسانی که اقتصاد رو به صورت حرفه ای دنبال می کنند و می خواهند فرد قدرتمندی باشند می بایست در جلسات حضوری شرکت کنند. نوع پوشش و نحوه صحبت کردن با مشتری در جلسات حضوری بسیار مهم است. موضوعاتی که در جلسات حضوری مهم استچه نوع لباسی در جلسه…
مشتریان خارجی
, ,

FCO) Full Corporate Offer) یا همان پیشنهاد رسمی به مشتریان خارجی

تجارت و کسب و کار اصولی دارد که افراد حرفه ای از آن مطلع هستند. در واقع نحوه رفتار آن ها نشان دهنده کیفیت سطح تجارت و یا سطح تجربه و دانش آن ها هست.پیشنهاد رسمی یا همان FCO ‪(‬full corporate offer‪)‬ یکی از اجزای یک مدل مکاتبه معروف به مدل سو…
حفظ ارتباط
, ,

تاثیر حفظ ارتباط در توسعه کسب و کار

چرا تماس های من کم هست؟ چرا نمی توانم مشتریان خوبی پیدا کنم؟ چرا عده زیادی از من خرید نمی کنند؟چه طور می توانم مشتریان خود را گسترش دهم؟ این سوالی هست که عده ای می پرسند و به دنبال جواب ان می گردند. اما دلیل این عدم موفقیت ها چه می تواند باشد؟ شاید …
1255
, ,

محل رسیدگی به قوانین و تعهدات اینکوترمز ۲۰۱۰

در این متن آموزشی درباره تعهدات دهگانه اینکوترمز ۲۰۱۰ و طرفین قرارداد و محل رسیدگی به امور این قراردادها میپردازیم که البته در فایل قبلی مقدمه ای رو براتون تهیه کردیم که با لینک کردن روی کلمات مربوطه در ادامه همین متن میتونید به فایل قبلی هم دسترسی…
بهترین شبکه اجتماعی
, ,

بهترین شبکه اجتماعی جایگزین تلگرام

بهترین شبکه اجتماعی که بتواند جایگزین تلگرام شود کدام است؟ آیا تلگرام از بین رفته یا باز خواهد گشت؟ آیا تلگرام را ترک کنیم یا همزمان در شبکه های دیگر هم تبلیغ کنیم؟ امروزه با فیلتر شدن تلگرام شاهد نابسامانی های اقتصادی هستیم و طبق گزارش ها، خر…
, ,

کمپانی پروفایل چیست؟

کمپانی پروفایل چیست و چگونه ساخته می شود؟ اگر قصد دارید بازار فروش خود را گسترش دهید و به فکر فروش صادراتی هستید حتما بایستی از کمپانی پروفایل استفاده کنید. کمپانی پروفایل یا همان نمایه یکی از بخش های مهم صنعت کسب و کار شما را بر عهده دارد که…
, ,

آیا در اینترنت مشتری وجود دارد؟

امروز می خواهیم به این موضوع بپردازیم که آیا در اینترنت و فضای مجازی مشتری وجود دارد؟ مگر اینترنت برای بازی و سرگرمی و تحقیقات نیست؟ بررسی باورهای غلط در مورد اینترنت و ...همه این موضوعات را در قالب یک فایل صوتی می توانید یاد بگیرید. جهت دریافت آ…